Garantie

[Isabella]

Moin Moin !

Ich hätt mal ne frage ! Habe ich , wenn ich mir einen gebrauchten treppenlift kaufe eigentlich irgendeine Garantie ?

MFG Isabella

[Roman]

Wenn man sich einen Treppenlift gebraucht beim Händler kauft, ist es normalerweise üblich, dass eine Garantie ausgestellt wird, da die Lifte meist generalüberholt werden.
Ich denke, diese Art einen gebrauchten Treppenlift zu erwerben ist die sicherste. Es werden natürlich aber auch spezielle Leistungen angeboten.
Ich hoffe ich konnte helfen

Grüße
Roman

[Isabella]

Moin , Roman

Ja danke für deine Antwort !
Wir haben jetzt einen bestellt !
Der ist echt super !

MFG Isabella

[spieler]

Private Verkäufer können, so weit ich weiß, die Gewährleistung ausschließen.

Gewerbliche Verkläufer wie zum Beispiel die Hersteller selbst sind aber vom Gesetz her zur Gewährleistung verpflichtet. Entweder ein Jahr oder auch zwei Jahre, aber ich bin mir nicht ganz sicher. Ich hoffe, ich konnte helfen?

[spieler]

Achja, landläufig meint man ja häufig dasselbe mit Garantie und Gewährleistung, das ist aber nicht so!

Gewährleistung ist die reine Gewährleistung (wie der Name sagt), dass das Gerät läuft. Diese ist vom Gesetz garantiert.

Die Garantie andererseits ist eine nette Zugabe vom Hersteller (egal ob Treppenlifte oder Fernseher...), die die Gewährleistung verlängert oder durch besonderen Service erweitert.

[snaff]

Das kommt ganz darauf an, wie du dich vertraglich abgesichert hast. Zunächst einmal gibt es ja zwei verschiedene Möglichkeiten, welchen Verkäufer du hattest. Ein Privatverkäufer, also ein Vorbesitzer wird ja wohl kaum eine große Garantie geben. Die ist dann vielleicht auf die Zeit bis zur ersten Benutzung beschränkt. Bei einem gewerblichen Händler kannst du schon eher davon ausgehen, dass du eine Garantie erhältst. Die ist dann aber auch recht kurzweilig, denn der Treppenlifthändler ist nicht sonderlich erpicht darauf, andauernd Geräte zurücknehmen zu müssen. Alles in allem hoffe ich aber, dass der Garantiefall in deinem Fall nie zum Tragen kommen wird und du von Anfang an glücklich mit dem Treppenlift wirst, den du erwirbst. Sei es ein gebrauchter oder ein neuer.

[Dr.Willmann]

Bei der Garantie kann man aber auch gut handeln. Die Zahl der Anbieter ist meistens recht groß, so dass die Garantie einen ziemlich Wettbewerbsbestandteil darstellt. Man sollte sich auf jeden Fall hüten, dass man nicht über's Ohr gehauen wird. Denn Reparaturen können ziemlich teuer sein und damit ließe sich das verhindern.